近日，由我院工商管理系张亚琼老师作为第一作者，与其指导的硕士研究生王世富同学共同在SSCI高水平期刊《Journal of Retailing and Consumer Services》上发表学术论文《The influence of anthropomorphic appearance of artificial intelligence products on consumer behavior and brand evaluation under different product types》。
https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2023.103432
在人工智能产品被广泛应用于市场的同时，其拟人化的外观设计正成为产品策略和消费者行为研究的前沿问题。该研究采用2（拟人化设计：拟人化与非拟人化）×2（产品类型：享乐品与实用品）的情境实验设计，从消费者情感视角出发，对人工智能产品的拟人化外观影响消费者行为的机制进行系统分析，探讨了不同产品类型和拟人化外观相结合的交互作用，为企业有效实施智能产品拟人化策略提供了理论依据。
《Journal of Retailing and Consumer Services》为JCR商业分区一区期刊，2021年影响因子为10.972。该论文成果的发表，标志着我院青年人才及研究生培养取得了新的进展，进一步提升了我院在商科领域的影响力。
图、文/王世富
